遠雄海洋公園網路商城

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會員須知

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Q1. 註冊會員的好處?
<遠雄海洋購物商城就在你身邊,Touch E指驚喜就到你家>在這個誠懇的服務理念下,我們為您挑選各項優質商品、力求價格公道合理,為您精打細算,我們的付款方式線上刷卡便利自主;更重要的是,每月每週每天都可能為您帶來物超所值的意外驚喜,探索海洋生物的奧妙 多樣商品點點E指就到你家喔!!
Q2. 如何加入會員?
您只需於首頁或是於頁面左上方點選【註冊】,同意會員約定條款,成功註冊後,或於訂單查詢頁面中輸入密碼註冊成正式會員,隨即享有會員相關權利及優質服務,並擁有【會員中心】管理您的訂單資料/查詢交易記錄與會員資料修改。
Q3. 我要如何更改個人資料?
請您登入【會員】專區進行修改,我們於網站上提供方便線上個人資料修改服務,您可選擇您欲修改之資料即可。(提醒您:請於訂單成立前更改,以免系統抓取未更新的資料。)
Q4. 忘記密碼同時也忘記加入時所填寫的E-mail信箱?
若您已無法得知當初所填寫之E-mail信箱而無法成功收到密碼通知函,還煩請您來信【聯絡我們】與我們聯繫即可。
Q5. 收不到密碼通知函?
因外部網路壅塞狀況、您的Email信箱容量及Email伺服器是否正常運作等不確定因素,都會影響到正常Email的收發,若您當日未收到密碼通知函請先查看是否有防火牆阻擋,或檢查信函是否被過濾至垃圾信箱中,若非以上因素,您可來信【聯絡我們】提供其他外部E-mail信箱,以利我們協助更換信箱。另特別說明,為保障您個人資料的機密性,客服人員僅能重新設定您Email信箱,並無法更改密碼,請您見諒。
Q6. 忘記密碼怎麼辦?
若忘記密碼時,您可至首頁點選網頁左方【登入】再點選【忘記密碼】輸入您的Email信箱,按下【送出取得密碼】,系統即會自動傳送密碼函,請您收取郵件後,依照該組臨時密碼登入,並至會員中心重新修改您的密碼。